Kebijakan Privasi Website Kota Wisata Ecovia
Tanggal berlaku: 28 Februari 2026
Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi serta informasi lain yang diperoleh melalui penggunaan situs web resmi Kota Wisata Ecovia (https://kotawisataecovia.id). Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) dan Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi Anda yang terdiri dari:
- Nama lengkap
- Nomor handphone
- Alamat email
Pengumpulan data ini dilakukan saat Anda mengisi formulir kontak, menghubungi kami melalui media komunikasi yang tersedia, atau melalui interaksi lain di situs web kami.
2. Tujuan Pengumpulan Data
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses permintaan informasi, konsultasi, atau penawaran produk dan layanan
- Memberikan layanan pelanggan dan tindak lanjut terkait kebutuhan Anda
- Mengirimkan informasi promosi, newsletter, atau update terkait proyek Kota Wisata Ecovia (dengan persetujuan Anda)
- Keperluan administratif dan pengelolaan data pengguna
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku
3. Penggunaan dan Pengolahan Data
Data pribadi Anda akan diproses secara aman dan hanya digunakan untuk keperluan yang telah disebutkan. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin kecuali diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan.
4. Perlindungan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Hanya personel yang berwenang dan terkait yang memiliki akses terhadap data tersebut.
5. Hak dan Kontrol Anda atas Data Pribadi
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika data tersebut diperlukan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan
- Menarik persetujuan Anda kapan saja terhadap pengolahan data pribadi, sesuai ketentuan yang berlaku
6. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan kami simpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan kami hapus secara aman.
7. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam hal:
- Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum
- Untuk keperluan layanan pihak ketiga yang membantu pengelolaan data dan layanan kami, dengan ketentuan kerahasiaan yang ketat
- Jika diperlukan untuk perlindungan hak, keamanan, dan keselamatan kami, pengguna, atau pihak ketiga
8. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web ini. Berikut ketentuan terkait cookies yang kami gunakan:
- Jenis cookies yang digunakan: Cookies sesi dan cookies tetap (persistent cookies) yang membantu mengingat preferensi Anda dan memudahkan akses di kunjungan berikutnya.
- Tujuan penggunaan cookies: Untuk meningkatkan fungsi situs, menganalisis penggunaan situs, serta menyesuaikan konten dan iklan sesuai minat Anda.
- Pengaturan cookies: Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau menghapus cookies yang telah tersimpan. Namun, harap diperhatikan bahwa penolakan cookies dapat mempengaruhi pengalaman Anda di situs ini.
- Data yang dikumpulkan melalui cookies: Cookies dapat mengumpulkan data seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk melakukan perubahan atas kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan dan perkembangan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perubahan akan kami informasikan melalui situs web resmi kami dan akan berlaku efektif sejak tanggal ditetapkan.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keberatan terkait pengolahan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Email: contact@kotawisataecovia.id
- Telepon: 0812-186-8081
